La nostra Associazione ha partecipato, nell’ambito della articolata presenza del Sistema Confcommercio, al Netcomm Forum 2023 svoltosi nel mese di maggio e dedicato ad analizzare il variegato mondo della distribuzione commerciale attraverso il canale digitale. In questa occasione, sono state presentate indagini e sviluppate riflessioni sul consumatore italiano in rapporto alle tecnologie digitali.
L’indagine sull’atteggiamento del consumatore nei confronti dell’e-commerce e sulla interazione tra fisico e virtuale sarà oggetto di una presentazione in programma presso la sede di Confcommercio Milano. Tra i temi che saranno affrontati: Come e cosa comprano online gli italiani? Qual è il livello di integrazione tra canale fisico e digitale nei punti vendita e nei percorsi di acquisto del consumatore? Che ruolo hanno i servizi post-vendita nella relazione con il cliente?
Partecipazione gratuita per gli Associati ART– Registrarsi al seguente link https://www.consorzionetcomm.it/eventi/netcomm-netretail-2023-gli-acquisti-digitali-degli-italiani-whats-next/